Выводы

1. Мотивацию можно определить как способ удовлетворения потребностей человека  в обмен на его эффективную работу. Мотивация побуждает индивидуума прилагать значительные усилия для достижения поставленных целей.

2. Согласно теории А. Маслоу, пять основных типов потребностей образуют иерархическую структуру.  Потребности более высокого уровня начинают мотивировать человека тогда, когда хотя бы частично будут удовлетворены потребности более низких уровней.

3. К. Алдерфер объединил все потребности в три группы: потребность существования, потребность взаимосвязей и потребность роста. Удовлетворение этих потребностей может идти как вверх, так и вниз по иерархии.

4. Д. МакКлелланд считает, что людям присущи три потребности: стремление к власти, стремление к успеху (достижениям) и стремление к причастности (принадлежности к группе). Эти потребности обусловлены прошлым опытом людей.

5.  Ф. Херцберг пришел к выводу, что все факторы, воздействующие на человека  в процессе труда, следует разделить на мотиваторы (премии, продвижение по службе, ощущение успеха, предоставление полномочий, профессиональный рост ) и гигиенические  факторы (зарплата, условия труда, межличностные отношения, характер контроля со стороны начальника). Производительность труда обусловлена главным образом мотиваторами, а настроение людей – гигиеническими факторами.

6. Теория ожиданий В. Врума исходит из того, что мотивация охватывает три стадии мыслительного процесса:  какие усилия  потребуются для выполнения работы,  насколько вероятно получение вознаграждения и будет ли вознаграждение достаточным для конкретного человека.

7. Согласно теории подкрепления Б. Скиннера, поведение человека обусловлено его прошлым опытом. Менеджерам следует использовать в основном позитивное, а не негативное подкрепление.

8.  Теория справедливости С. Адамса исходит из того, что человек сравнивает соотношение  «свое вознаграждение / свой личный вклад»   с  таким же соотношением для других людей, выполняющих аналогичную работу. Если человек чувствует, что его недооценили, мотивация снижается. Если же он ощущает, что его переоценили, он нередко начинает работать усерднее, стараясь оправдать полученное вознаграждение.

предыдущаяследующая тема